Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası - CatSpheres

Son güncelleme: 19 Eylül 2026

CatSpheres; müşterilerine düzenli ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve internet sitesini, bunlarla bağlantılı tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetlerle birlikte işletmektedir (topluca “Hizmetler”).

CatSpheres, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısını kullanmaktadır. İşbu Gizlilik Politikası; Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, alışveriş veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında kişisel bilgilerin toplanması, işlenmesi veya paylaşılması konusunda herhangi bir çelişki olması halinde, bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikası’nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerimizden herhangi birine erişerek veya bunları kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin burada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel bilgi” ifadesiyle, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul şekilde sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz.

Kişisel bilgiler; anonim olarak toplanan veya kimliği belirlenemeyecek şekilde anonimleştirilmiş bilgileri kapsamaz.

Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, bulunduğunuz yere ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

  • İletişim bilgileri: Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.

  • Finansal bilgiler: Ödeme kartı bilgileri, ödeme detayları, işlem bilgileri ve ödeme onayları.

  • Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, tercihleriniz ve ayarlarınız.

  • İşlem bilgileri: Görüntülediğiniz, sepete eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ile önceki işlemleriniz.

  • Bizimle olan iletişiminiz: Müşteri desteğimizle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.

  • Cihaz bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız, ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcı bilgiler.

  • Kullanım bilgileri: Hizmetlerimizle ne zaman ve nasıl etkileşim kurduğunuza veya internet sitemizde nasıl gezindiğinize ilişkin bilgiler.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

  • Doğrudan sizden: Hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, Hizmetlerimizi kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya kişisel bilgilerinizi başka bir şekilde bize sağladığınızda.

  • Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: İnternet sitemizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda cihazınızdan; çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler dahil.

  • Hizmet sağlayıcılarımızdan: Teknoloji, ödeme, analiz, müşteri desteği, sipariş hazırlama ve kargo hizmeti sağlayıcıları dahil.

  • İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan: Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Hizmetleri Sunmak, Kişiselleştirmek ve Geliştirmek: Hizmetlerimizi sunmak, ödemeleri işlemek, siparişleri hazırlamak, kargoyu organize etmek, iade veya değişim işlemlerini yürütmek, müşteri desteği sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve alışveriş deneyiminizi geliştirmek.

  • Pazarlama ve Reklam: Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde ve tercihlerinize bağlı olarak size kampanya iletişimleri göndermek veya ürün ve hizmetlerle ilgili reklamlar göstermek.

  • Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme: Güvenli bir alışveriş deneyiminin sürdürülmesine yardımcı olmak, dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek, olası yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri araştırmak ve Hizmetlerimizi ve kullanıcılarımızı korumak.

  • Sizinle İletişim Kurmak: Sorularınıza yanıt vermek, müşteri desteği sağlamak, siparişle ilgili bildirimler göndermek ve sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürmek.

  • Yasal Amaçlar: Yürürlükteki mevzuata uymak, yetkili makamların hukuka uygun taleplerine yanıt vermek, uyuşmazlıkları çözmek, politikalarımızı uygulamak ve haklarımızı korumak.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizi meşru ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bunlar arasında şunlar yer alabilir:

  • Shopify, ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo ve sipariş hazırlama sağlayıcıları, analiz hizmetleri, müşteri destek sağlayıcıları, barındırma hizmetleri ve işletmemizi yürütmemize yardımcı olan diğer hizmet sağlayıcıları.

  • Yürürlükteki mevzuatın ve tercihlerinizin izin verdiği durumlarda iş ve pazarlama ortakları.

  • Bilgilerinizi paylaşmamızı talep ettiğiniz veya buna izin verdiğiniz durumlarda üçüncü taraflar; örneğin kargo hizmeti sağlayıcıları.

  • Uygulanabildiği durumlarda iştiraklerimiz veya aynı şirketler grubu içerisindeki diğer şirketler.

  • Kanunen gerekli olması veya haklarımızı, kullanıcılarımızı ya da Hizmetlerimizi korumak için gerekli olması halinde kamu kurumları, hukuk danışmanları veya diğer taraflar.

  • Birleşme, satın alma, yeniden yapılandırma veya iflas gibi ticari işlemlerde yer alan üçüncü taraflar.

Shopify ile İlişkimiz

Hizmetler Shopify altyapısı üzerinden sunulmaktadır. Shopify, Hizmetleri sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebilir.

Hizmetlerimiz aracılığıyla sağladığınız bilgiler, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde bulunan Shopify ve diğer üçüncü taraflara aktarılabilir ve bu taraflar tarafından işlenebilir.

Shopify’ın kişisel bilgileri nasıl işlediği ve sahip olduğunuz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak belirli gizlilik haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı üzerinden de kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf İnternet Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetlerimiz, üçüncü taraflar tarafından işletilen internet sitelerine veya çevrimiçi platformlara bağlantılar içerebilir.

CatSpheres ile bağlantılı olmayan veya CatSpheres tarafından kontrol edilmeyen bir internet sitesine yönlendirilmeniz halinde, ilgili sitenin gizlilik ve güvenlik politikalarını incelemenizi öneririz.

CatSpheres, üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından, güvenliğinden, doğruluğundan veya içeriğinden sorumlu değildir.

Çocukların Verileri

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir ve ilgili kişinin bulunduğu yargı alanında geçerli olan reşit olma yaşının altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

Bir çocuğun bize kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız, gerekli işlemleri yapabilmemiz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçiniz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Kişisel bilgileri yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşaya karşı korumak amacıyla makul güvenlik önlemleri alıyoruz.

Ancak hiçbir güvenlik yönteminin tamamen güvenli olmadığını ve mutlak güvenliği garanti edemeyeceğimizi belirtmek isteriz.

Kişisel bilgileri; Hizmetlerimizi sunmak, siparişleri yerine getirmek, ticari ve muhasebe kayıtlarını tutmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulamak için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Haklarınız ve Tercihleriniz

Bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz. Bunlar arasında şunlar bulunabilir:

  • Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir.

  • Silme Hakkı: Yürürlükteki yasal gerekliliklere tabi olmak üzere kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.

  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkınız olabilir.

  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Belirli durumlarda kişisel bilgilerinizin bir kopyasını alma hakkınız olabilir.

  • İletişim Tercihlerini Yönetme: Tanıtım amaçlı e-postalarda bulunan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bu tür iletilerden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

Geçerli haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği durumlarda, bazı talepleri işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

Gizlilik haklarınızı kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayız.

Şikayetler

CatSpheres’in kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğiyle ilgili herhangi bir endişeniz veya şikayetiniz varsa aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak yerel veri koruma veya gizlilik otoritesine başvurma hakkınız da olabilir.

Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel bilgileriniz, Shopify ve hizmet sağlayıcılarımız dahil olmak üzere ikamet ettiğiniz ülke dışında bulunan ülkelerde aktarılabilir, saklanabilir veya işlenebilir.

Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda uluslararası kişisel veri aktarımları için uygun güvenlik önlemlerini kullanırız.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızda, Hizmetlerimizde, yasal gerekliliklerde veya diğer operasyonel nedenlerde meydana gelen değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz.

Değişiklik yaptığımızda, bu Gizlilik Politikası’nın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihini günceller ve revize edilmiş sürümü internet sitemizde yayımlarız.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası, gizlilik uygulamalarımız veya kişisel bilgileriniz hakkında herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

CatSpheres
E-posta: destek.catspheres@gmail.com
Web sitesi: catspheres.com